Privacy Policy

1. Una descripción general de la protección de Datos

 

Información general

La siguiente información le proporcionará una descripción general fácil de navegar de lo que sucederá con sus datos personales cuando visite nuestro sitio web. El término "datos personales" comprende todos los datos que se pueden utilizar para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido debajo de esta copia.

Registro de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "controlador")?

Los datos de este sitio web son procesados ​​por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección "Información requerida por la ley" en este sitio web.

¿Cómo registramos sus datos?

Recopilamos sus datos como resultado de compartir sus datos con nosotros. Esto puede ser, por ejemplo, información que ingrese en nuestro formulario de contacto.

Nuestros sistemas de TI registran automáticamente otros datos cuando visita nuestro sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o hora en que se accedió al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a nuestro sitio web.

¿Cuáles son los fines para los que utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar la provisión libre de errores del sitio web. Se pueden utilizar otros datos para analizar sus patrones de usuario.

¿Qué derechos tiene en lo que respecta a su información?

Tiene derecho a recibir información sobre la fuente, los destinatarios y los propósitos de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa por dichas divulgaciones. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados, bloqueados o eliminados. No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a la dirección indicada en la sección "Información requerida por la ley" de este sitio web si tiene preguntas sobre este o cualquier otro tema relacionado con la protección de datos. También tiene derecho a presentar una queja ante la agencia supervisora ​​competente.

Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para obtener más información, consulte la Declaración de protección de datos en la sección "Derecho a la restricción del procesamiento de datos".

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visite nuestro sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con cookies y con lo que llamamos programas de análisis. Como regla general, los análisis de sus patrones de navegación se realizan de forma anónima; es decir, los patrones de navegación no se pueden rastrear hasta usted. Tiene la opción de oponerse a dichos análisis o puede evitar su ejecución si no utiliza determinadas herramientas. Para obtener información detallada al respecto, consulte nuestra Declaración de protección de datos a continuación.

Tiene la opción de oponerse a dichos análisis. Le informaremos sobre las opciones de objeción en esta Declaración de protección de datos.

2. Información general e información obligatoria

Protección de Datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos.

Siempre que utilice este sitio web, se recopilará una variedad de información personal. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos, así como para qué los usamos. También explica cómo y con qué propósito se recopila la información.

Por la presente, le informamos que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a fallas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la parte responsable (denominada "responsable del tratamiento" en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Potsdam Marketing und Service GmbH

Humboldtstraße 1-2

14467 Potsdam

Teléfono: +49 (0) 331 27 55 88 99

Correo electrónico: info@potsdamtourismus.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o junto con otros, toma decisiones sobre los fines y los recursos para el tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. También puedes revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos hayas dado. Para hacerlo, todo lo que debe hacer es enviarnos una notificación informal por correo electrónico. Esto se hará sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que se haya producido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 GDPR)

En el caso de que los datos se procesen sobre la base del art. 6 sec. 1 encendido. eof GDPR, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales por motivos que surjan de su situación particular. Esto también se aplica a cualquier elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Para determinar la base legal en la que se basa cualquier tratamiento de datos, consulte esta Declaración de Protección de Datos. Si registra una objeción, ya no procesaremos sus datos personales afectados, a menos que estemos en condiciones de presentar motivos de protección convincentes para el procesamiento de sus datos, que superen sus intereses, derechos y libertades o si el propósito del procesamiento. es la reivindicación, el ejercicio o la defensa de los derechos legales (objeción de conformidad con el Art. 21 Sect. 1 GDPR).

 

Si sus datos personales se procesan para realizar publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales afectados para los fines de dicha publicidad. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté afiliada a dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales ya no se utilizarán con fines publicitarios directos (objeción de conformidad con el Art. 21 Sect. 2 GDPR).

 

Derecho a presentar una queja ante la agencia supervisora ​​competente.

En caso de violaciones del GDPR, los interesados ​​tienen derecho a presentar una queja ante una agencia supervisora, en particular en el estado miembro donde normalmente mantienen su domicilio, lugar de trabajo o en el lugar donde ocurrió la presunta violación. El derecho a registrar una queja está en vigor independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de datos.

Tiene derecho a exigir que le entreguemos cualquier dato que procesemos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para cumplir con un contrato que le sea entregado a usted oa un tercero en un formato legible por máquina de uso común. Si debe exigir la transferencia directa de los datos a otro controlador, esto se hará solo si es técnicamente factible.

Cifrado SSL y / o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como órdenes de compra o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de “http: //” a “https: //” y también por la aparición del icono de candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, rectificación y erradicación de datos

Dentro del alcance de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su fuente y destinatarios, así como el propósito del procesamiento de sus datos. También puede tener derecho a que se rectifiquen, bloqueen o eliminen sus datos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento a la dirección proporcionada en la sección "Información requerida por la ley".

Derecho a exigir restricciones de procesamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para hacerlo, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a la dirección proporcionada en la sección "Información requerida por la ley". El derecho a exigir la restricción del procesamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En caso de que impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algo de tiempo para verificar esta afirmación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
  • Si el procesamiento de sus datos personales se llevó a cabo de manera ilegal, tiene la opción de exigir la restricción del procesamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de estos datos.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales y los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 Sect. 1 del RGPD, sus derechos y los nuestros deberán sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir una restricción del procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con la excepción de su archivo, solo pueden procesarse con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas. o por importantes razones de interés público citadas por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que se proporcionará en la sección “Información requerida por la ley” para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan el derecho expreso de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, a través de mensajes de SPAM.

3. Delegado de protección de datos

Designación de un delegado de protección de datos por mandato legal

Hemos designado un delegado de protección de datos para nuestra empresa.

Potsdam Marketing und Service GmbH

Herr Andreas Jänke

Humboldtstraße 1-2

14467 Potsdam

Teléfono: +49 (0) 331 27 55 88 99

Correo electrónico: andreas.jaenke@potsdamtourismus.de

 

4. Registro de datos en nuestro sitio web

Configuración de Cookies

En algunos casos, nuestro sitio web y sus páginas utilizan las llamadas cookies. Las cookies no causan ningún daño a su computadora y no contienen virus. El propósito de las cookies es hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora y son almacenados por su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de que abandona nuestro sitio. Otras cookies permanecerán archivadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web.

Puede ajustar la configuración de su navegador para asegurarse de que se le notifique cada vez que se colocan cookies y para permitirle aceptar cookies solo en casos específicos o para excluir la aceptación de cookies para situaciones específicas o en general y para activar la eliminación automática. de cookies cuando cierra su navegador. Si desactiva las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

Las cookies que se requieren para la realización de la transacción de comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de compras), se almacenan sobre la base del Art. 6 sec. 1 encendido. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se deben almacenar otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de sus patrones de navegación), se tratan por separado en esta Declaración de protección de datos.

 

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:

  • El tipo y la versión del navegador utilizado.
  • El sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • El nombre de host de la computadora que accede
  • La hora de la consulta del servidor.
  • La dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del art. 6 sec. 1 encendido. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web del operador. Para lograr esto, se deben registrar los archivos de registro del servidor

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, será almacenada por nosotros para atender su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

Por lo tanto, el procesamiento de los datos ingresados ​​en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR). Tiene derecho a revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Para hacerlo, todo lo que debe hacer es enviarnos una notificación informal por correo electrónico. Esto se hará sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que se haya producido antes de su revocación.

La información que ha ingresado en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite que eliminemos los datos, revoquemos su consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el cual se está archivando la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención.

 

Solicitar por correo electrónico, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6 párr. 1 encendido. b GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en su consentimiento (Artículo 6 (1) a GDPR) y / o en nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR), ya que tenemos un interés legítimo en el procesamiento efectivo de solicitudes dirigidas a nosotros.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite que eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos caduque (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.

 

Procesamiento de datos (datos del cliente y del contrato)

Recopilamos, procesamos y usamos datos personales solo en la medida necesaria para el establecimiento, la organización del contenido o el cambio de la relación legal (inventario de datos). Estas acciones se toman sobre la base del art. 6 sec. 1 encendido. b GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o acciones precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales relacionados con el uso de nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para que los usuarios puedan utilizar los servicios y facturar por ellos.

Los datos recopilados del cliente se eliminarán una vez finalizado el pedido o la finalización de la relación comercial. Esto se hará sin perjuicio de los mandatos legales de conservación.

Transferencia de datos al cierre de contratos para tiendas en línea, minoristas y envío de mercadería

Compartimos datos personales con terceros solo si esto es necesario junto con la gestión del contrato; por ejemplo, con empresas encargadas del envío de mercancías o la institución financiera encargada del procesamiento de pagos. Cualquier otra transferencia de datos no ocurrirá o solo ocurrirá si usted ha dado su consentimiento expreso para la transferencia. No se compartirá sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base para el procesamiento de datos es el art. 6 sec. 1 encendido. b GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para acciones precontractuales.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google analitico

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza las llamadas cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por parte de los usuarios. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena.

El almacenamiento de cookies de Google Analytics y la utilización de esta herramienta de análisis se basan en el Art. 6 sec. 1 encendido. f GDPR. El operador de este sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de los usuarios para optimizar tanto los servicios ofrecidos en línea como las actividades publicitarias del operador.

Anonimización de IP

En este sitio web, hemos activado la función de anonimización de IP. Como resultado, su dirección IP será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que hayan ratificado la Convención sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. La dirección IP completa se transmitirá a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos y se abreviará allí solo en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso de este sitio web para generar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios al operador de este sitio web que estén relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida junto con Google Analytics desde su navegador no se combinará con otros datos en posesión de Google.

Plugin para el navegador

Tiene la opción de evitar el archivo de cookies realizando los cambios pertinentes en la configuración del software de su navegador. Sin embargo, debemos señalar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Además, tiene la opción de evitar el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador. disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Objeción al registro de datos

Tiene la opción de evitar que Google Analytics registre sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Esto dará lugar a la colocación de una cookie de exclusión voluntaria, que impide el registro de sus datos durante futuras visitas a este sitio web: desactivación de Google Analytics.

Para obtener más información sobre el manejo de los datos del usuario por parte de Google Analytics, consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

Procesamiento de datos contractuales

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google y estamos implementando las estrictas disposiciones de las agencias de protección de datos alemanas al máximo cuando utilizamos Google Analytics.

6. Complementos y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza complementos de la plataforma de YouTube, que es operada por Google. El operador del sitio web es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Si visita una página de nuestro sitio web en la que se ha integrado un complemento de YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Como resultado, se notificará al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado.

Además, YouTube podrá colocar varias cookies en su dispositivo. Con la ayuda de estas cookies, YouTube podrá obtener información sobre el visitante de nuestro sitio web. Entre otras cosas, esta información se utilizará para generar estadísticas de video con el objetivo de mejorar la facilidad de uso del sitio y evitar intentos de fraude. Estas cookies permanecerán en su dispositivo hasta que las elimine.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube mientras visita nuestro sitio, habilita a YouTube para asignar directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Tiene la opción de evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

El uso de YouTube se basa en nuestro interés en presentar nuestro contenido en línea de una manera atractiva. De conformidad con el art. 6 sec. 1 encendido. f GDPR, este es un interés legítimo.

Para obtener más información sobre cómo YouTube maneja los datos del usuario, consulte la Política de privacidad de datos de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=es

 

Fuentes web de Google (incrustación local)

Este sitio web utiliza las denominadas fuentes web proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google se instalan localmente, por lo que no se establecerá una conexión con los servidores de Google junto con esta aplicación.

OpenStreetMap

Estamos utilizando el servicio de mapas proporcionado por OpenStreetMap (OSM). El proveedor de este servicio es Open-Street-Map Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Reino Unido.

 Cuando visite cualquier sitio web en el que se haya incorporado OpenStreetMap, su dirección IP y otra información relacionada con sus patrones de comportamiento en este sitio web se transferirán al OSMF. En determinadas circunstancias, OpenStreetMap guardará cookies en su navegador. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten realizar un análisis del uso de su sitio web. Tiene la opción de evitar el almacenamiento de cookies realizando los cambios pertinentes en la configuración del software de su navegador. Sin embargo, debemos señalar que hacerlo puede hacer que le resulte imposible utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

Además, su ubicación puede registrarse si lo ha permitido en la configuración de su dispositivo, por ejemplo, en su teléfono celular. El proveedor de este sitio web no tiene control sobre este tipo de transferencia de datos. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de datos de OpenStreetMap en el siguiente enlace: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/ES:Pol%C3%ADtica_de_privacidad.

Utilizamos OpenStreetMap con el objetivo de garantizar la presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y facilitar a los visitantes la búsqueda de las ubicaciones que especificamos en nuestro sitio web. Esto establece motivos legítimos según se define en el art. 6 sec. 1 encendido. f GDPR.